公司實(shí)景
Company reality
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公司結(jié)合質(zhì)量管理認(rèn)證體系的建立,設(shè)立了一套以顧客為中心的售前、售中、售后服務(wù)體系。 售前服務(wù):及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶(hù)提供新產(chǎn)品和其他各類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)信息,熱情接待一切來(lái)函、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并悉心介紹產(chǎn)品的型號(hào)、特點(diǎn)、性能,了解顧客需求,并盡一切可能以滿(mǎn)足。 售中服務(wù):接到訂單后積極備貨,并依照合同所規(guī)定的交貨日期予以辦理發(fā)貨事項(xiàng)。 售后服務(wù):接受客戶(hù)投訴,并依據(jù)客戶(hù)意見(jiàn)、建議作出及時(shí)處理。
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